High speed Internet made easy: der neue A1 Telekom Austria "Controller"
mquadr.at hat in Zusammenarbeit mit A1 Telekom Austria den bewährten Internet- und E-Mail-Assistenten “Controller”
weiterentwickelt und zu einem vollwertigen Supportcenter inklusive Diagnose- und Selbstreparaturfunktion ausgebaut.
Neben der problemlosen Einrichtung und Konfiguration von High Speed-Internetzugang und E-Mail-Account erhalten die
Anwender ab sofort zusätzliche Unterstützung für alle Fehler/Probleme, die in Zusammenhang mit den installierten
Internetdiensten (Internetverbindung, Browser, E-Mail etc.) auftreten könnten.
Im Mittelpunkt der Entwicklungsarbeit stand die Integration des Moduls R.I.S.® – eines der wichtigsten Bestandteile
der
Diagnose- und Auto Repair-Software m2selfrepair – gemäß den Spezifikationen
und Anforderungen von A1 Telekom Austria. Mit Hilfe von R.I.S.® werden gängige Fehler/Probleme (etwa inkorrekte
E-Mail-Einstellungen oder falsch gesetzte Netzwerkkarten-Einstellungen) rasch identifiziert und auf Knopfdruck
automatisch behoben. Das betrifft gegenwärtig mehr als 200 typische Fehler, zu deren Korrektur keinerlei technische
Kenntnisse auf Anwenderseite notwendig sind.
Darüber hinaus können die Anwender mit dem ebenfalls enthaltenen Diagnosemodul D.O.D. ® (Diagnosis On Demand) auch
jederzeit vollständige, manuelle Systemüberprüfungen aller installierten Internetdienste durchführen und erhalten
danach sofort Lösungsvorschläge für diagnostizierte Fehler/Probleme. Zusätzlich kann eine eigene, kontextsensitive
Hilfe an jeder Stelle der Software aufgerufen werden.
Der “Controller” verfügt über eine intuitive Benutzeroberfläche mit einer im Vergleich zur Vorgängerversion
abgeschlankten und noch übersichtlicheren Darstellung, die auf alle wichtigen Funktionen sofort Zugriff gewährt. Er ist
für alle Microsoft® Windows®-Betriebssysteme optimiert und wird aus Gründen der Sicherheit automatisch in der
Microsoft® Windows® Firewall eingetragen.
Die Software steht im Servicebereich von A1 Telekom Austria zum Download bereit:
www.telekom.at